Gizlilik Politikası

1. Giriş

Emplus, Türkiye ve İran’dan Almanya’ya göç süreçleri için danışmanlık hizmetleri sunan bir şirkettir. Müşteri verilerinin korunması ve güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sizin hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Emplus, aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres gibi kimlik bilgileri.

• Göç Başvuru Bilgileri: Vize türü ve oturma izni başvurusu gibi göç sürecine dair bilgiler.

• Diğer Bilgiler: Müşteri memnuniyeti anketleri, geri bildirimler ve iletişim geçmişi.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerimizin sağlanması ve yönetilmesi.

• Müşteri taleplerinin işlenmesi ve yanıtlanması.

• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması.

• İletişim kurulması ve güncellemelerin sağlanması.

• Yasal gerekliliklere uyum sağlanması.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Emplus, müşteri verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak, yasal gereklilikler veya resmi makamların talepleri doğrultusunda bilgilerin ilgili yetkililere iletilme hakkını saklı tutarız.

5. Veri Güvenliği

Müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının her zaman güvenli olmayabileceğini belirtmek isteriz. Verilerinizi korumak için gerekli tüm tedbirleri almamıza rağmen tam güvenliği garanti edemeyiz.

6. Müşteri Hakları

Müşteriler, kişisel bilgilerine erişim sağlama, bu bilgileri düzeltme ve silme hakkına sahiptir. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Müşterilerimize, olası değişiklikleri takip etmelerini öneririz.